Территория сервиса
Профессиональное обслуживание и ремонт автомобилей от разных производителей в городе Краснодар.
Территория сервиса работает в сфере обслуживания автомобилей и является официальным дилером фирмы CUPPER
Основными направлениями деятельности являются: техническое обслуживание, шиномонтаж, ремонт ходовой части и замена технических жидкостей.
Собственный штат опытных специалистов, готовых к решению самых сложных и ответственных задач
О нас
Территория сервиса работает в сфере ремонта и обслуживания автомобильной техники с 2023 года. Опытный штат специалистов, готовые к решению самых сложных задач и материально-техническая база, которая позволяет автономно выполнять любые технические и ремонтные работы.
Этапы работыУслуги
Плановое ТО и аппаратная замена масла АКПП
Диагностика. Замена необходимых жидкостей и расходников в зависимости от пробега.
Аппаратная замена тормозной жидкости
Специальный аппарат под давлением методом вытеснения меняет использованное масло в АКПП.
Диагностика и ремонт ходовой части автомобиля
Полный цикл обслуживания, диагностики и ремонта ходовой части и прочих узлов автотранспорта.
Расширенная компьютерная диагностика
При помощи программного обеспечения и оборудования производится диагностика всех электронных систем автомобиля.
Шиномонтаж и сезонное хранение шин
Полный спектр работ по шиномонтажу и дополнительной диагностики. Межсезонное хранение шин.
Диагностика, ремонт и замена рулевых реек
Комплексный ремонт и замена рулевых реек автотранспорта. Точеная аппаратная диагностика.
Приоритетом Территории сервиса является надёжность и стабильность проводимых ремонтных работ. Результат проходит тщательное обследование главным инженером и высококвалифицированными мастерами, минимализируя вероятность неисправности.
Этапы работы
Обращение автовладельца
Обращение клиента - принятие звонка, либо прямое обращение. Приглашение посетить наш автотехцентр и запись на диагностику. При встрече клиента, выслушиваем жалобы и предлагаем профессионально продиагностировать неисправность, а также пройти бесплатную диагностику автомобиля.
Оформление заказ-наряда
По желанию клиента, менеджер, либо он сам, загоняет машину на подъемник и пока мастер, начинает осмотр и диагностику авто, клиент, либо передаёт менеджеру документы, а сам остаётся наблюдать за работой мастера, либо проходит на приемку, где в комнате ожидания, может выпить чашку кофе и посмотреть телевизор. В это время, менеджер оформляет заказ-наряд.
Диагностика
Мастер при помощи специальных инструментов, производит осмотр узла, на который жаловался клиент и по желанию клиента, ходовой части автомобиля, проверяет состояние технических жидкостей, фильтров и прочих расходников. Попутно объясняя клиенту свои действия.(если клиент находится в ремзоне). После мастер заполняет, диагностический лист автомобиля. Указывая все выявленные неисправности и рекомендации. И передает его менеджеру.
Доставка комплектующих
Выявление и заказ необходимых комплектующих для ремонта транспортного средства.
Ремонт/Проверка
Менеджер, после получения диагностического листа, (если клиент находился в комнате ожидания) объясняет клиенту, какие неисправности были выявлены, делая акцент на те из них, при которых эксплуатация авто не безопасна, либо вовсе запрещена. Далее, по решению клиента, производится проценка необходимых запчастей и соответствующих работ. После согласования с клиентом всех деталей, делаем заказ запчастей и производим необходимый ремонт. Далее авто проверяется на месте, а при необходимости, в движении.Расчет. После проверки авто, получив нужный нам результат и убедившись в исправности автомобиля, мы приглашаем клиента. Для того, что бы рассказать и показать, какие работы были проведены по факту и какие узлы или детали, были заменены.
Расчет
Когда клиент удовлетворён, он проходит на приемку, где производится расчет, наличным, либо безналичным способом. Получив на руки заказ-наряд и соответствующие рекомендации(если таковые имеются) клиент уезжает!
Комплексная диагностика
Территория сервиса осуществляет комплексную диагностику автомобиля от А до Я
Точечный ремонт
Территория сервиса осуществляет частичное обслуживание и модернизацию уже реализованных автомобильных узлов
Галерея
Связаться
Воспользуйтесь онлайн-консультацией для получения мнгновенного ответа от нашей сервисной службы.
г.Краснодар, Мирный проезд 14/2, помещение 17
cupper193@yandex.ru
8(938)434-04-05
Ежедневно: с 9:00 до 20:00